Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659120039

Книга ISBN13 9783659120039 - Impact of Employee Training on Customer Satisfaction (Kamelia Chaichi) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Impact of Employee Training on Customer Satisfaction
It is vital for organization to keep their customers satisfied. By applying professional human resource training at work, knowledge of personnel and quality of work will be enriched. In tourism industry people make the real product. The important problem on travel agencies, related to HR problems, is the lack of qualified specialists. There is need to well trained employee for achieving higher efficiency. The study analyzes the staff training initiatives (tangibility, reliability, responsiveness, assurance and empathy) of Tourism Industry in travel agencies, to enhance the capabilities of employees for better customer satisfaction. This research contributes to the travel agencies and human resource manager’s discipline in finding the role of training employee in delivering better service quality .Academically, the findings of research would expound on the theoretical contributions, this will be significant to the academic stand point of the tourism industry and professionally,...
Авторы: Kamelia Chaichi
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659120039


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.