Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659133787

Книга ISBN13 9783659133787 - Клиентоориентирован- ность персонала (Марина Шавровская und Светлана Апенько) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Клиентоориентирован- ность персонала
Представлены теоретические положения формирования и оценки клиентоориентированности как базовой компетенции персонала, определяющей эффективность построения и поддержания взаимоотношений с клиентами. Приведены результаты использования клиентоориентированного подхода на предприятиях и в организациях г. Омска. Собраны и проанализированы методы оценки и формирования клиентоориентированности, которые наиболее часто используются зарубежными и российскими компаниями, предложены новые методы, прошедшие экспериментальную проверку и доказавшие свою результативность. Научиться применять на практике изложенный материал помогут много-численные практические примеры и описание авторского опыта внедрения в организациях методических инструментов оценки и формирования клиентоориентированности персонала. Предназначена для студентов и аспирантов экономических специальностей, может быть полезна руководителям организаций, специалистам по управлению персоналом, консалтинговым компаниям, в системе...
Авторы: Марина Шавровская und Светлана Апенько
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659133787


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.