Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659139185

Книга ISBN13 9783659139185 - CRM practices in corporate banking (Rangarirai Mbizi) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: CRM practices in corporate banking
This write up seeks to explore the subject customer relationship management paying particular attention to practices and how they can be applied in the financial service sector to attract and retain valuable clients (corporate). Special attention has been made to Key Account Management practices as a strategy to lock valuable customers. Related literature has been reviewed chief among the authorities are the works of gummesson, payne as well as gittomer who are the proponents of CRM.A descriptive research design has been adopted and results point to positive effect of customer relationship management and customer retention and ultimately leads to better bank performance.The write up show the importance of different types of CRM practices in locking customers and increasing switching costs for defecting customers.
Авторы: Rangarirai Mbizi
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659139185


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.