Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659184109

Книга ISBN13 9783659184109 - Factors affecting Customers in the Retail Industry (Eucabeth Adoyo Kwasu) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Factors affecting Customers in the Retail Industry
This book explains Customer Service quality as a task that involves the interaction with customers in person. It requires innovation, creativity and consistence among the service providers. Kwasu defines customer as a person or organization whose need is satisfied by an organization’s product/service at a particular time. The Author explains that Customers basically want satisfaction of an existing need within their financial parameters when they make a decision to buy anything. Product Providers have the challenge of the customer’s need and making the product/service to be perceived as meeting customer’s needs. The Author gives the importance for an organization to find out customer’s needs before it develops appropriate products/service. It is possible for an organization to meet customer’s expectations at the time of making the initial sale. However, with time, customer’s needs may change or the standards or service of the organization may fall. This book is very resourceful...
Авторы: Eucabeth Adoyo Kwasu
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659184109


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.