Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659263798
На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.
Книга ISBN13 9783659263798 - The Effect of Nonverbal Communication on Service Encounter Evaluation (Nihal Ayad) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением
Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.
Где купить эту книгу?
Интернет-магазиныНазвание: The Effect of Nonverbal Communication on Service Encounter Evaluation
The purpose of the study in this book is to investigate the effect of the service providers’ non-verbal communication on the customers’ evaluation of the service encounter in private Egyptian hospitals. Furthermore, the customers’ response to different elements of the service delivery in private Egyptian hospitals has been evaluated. Finally the importance of the effect of personal characteristics on the overall evaluation of the service encounter in private Egyptian hospitals was examined.?? Qualitative and quantitative methods were applied. The in-depth interviews examined the nature of the patients’ check-in & check-out service process inside private Egyptian hospitals, inspected the nature of services delivered inside private Egyptian hospitals and identified which services have the highest employees/patients contact ratio inside private Egyptian hospitals. As for the quantitative method three hundred and fifty questionnaires were administered to patients of two Hospitals from...
Авторы: Nihal Ayad
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659263798
Поиск по сайту
Новости
10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.
2015 - books.kartoteka.net
e-mail: books@kartoteka.net
e-mail: books@kartoteka.net