Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783659517969

Книга ISBN13 9783659517969 - Customer Orientation as a basis for corporate growth (Violet Marikopo-Machando) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Customer Orientation as a basis for corporate growth
A sharp drop in sales volumes, very low market share, low corporate growth, bad company reputation and a general lack of interdepartmental coordination prompted the undertaking of this book. It sought to measure the current customer orientation levels to come up with ways to improve business performance and corporate growth. The research findings were that current customer satisfaction levels were very low indicating a lack of customer orientation at the organisation. Thus retrenching and restructuring of management to pave way for a new culture is mandatory. In addition employees must be encouraged to embrace corporate governance, must be given decision-making powers, continuous market research must be undertaken, marketing efforts must be improved, the introduction of improved operational systems should be prioritised, improved customer care through continuous training of all employees must be undertaken, loyalty rewards given, improved customer complaint handling and constant...
Авторы: Violet Marikopo-Machando
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2014
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783659517969


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.