Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783844320268
На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.
Книга ISBN13 9783844320268 - ''SERVICE QUALITY DETERMINANTS IN THE GREEK BANKING SYSTEM'' (EVMORFIA MASTROJIANNI) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением
Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.
Где купить эту книгу?
Интернет-магазиныНазвание: ''SERVICE QUALITY DETERMINANTS IN THE GREEK BANKING SYSTEM''
This study aims at contributing towards enhancing the existing level of understanding with regard to the determinants of service quality and its effects on the behavior of customers in the Greek banking industry and narrowing the existing literature gap. We expect that the conclusions drawn will be welcome by the management of banking institutions and will be put to good use to progress their competitive market position. Previous research in international markets has shown that the corporate image of banking institutions to a large extend relies upon the excellence of their service delivery and their ability to sustain long-lasting relations with their customers. We hope our findings will become a useful basis for further research in the Greek or other financial services markets. A SERVQUAL type scale is developed especially customized for the Greek banking industry, assess the scale''s reliability and validity and detect its factorial structure....
Авторы: EVMORFIA MASTROJIANNI
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2011
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783844320268
Поиск по сайту
Новости
10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.
2015 - books.kartoteka.net
e-mail: books@kartoteka.net
e-mail: books@kartoteka.net