Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783845415727

Книга ISBN13 9783845415727 - Retail Electronic Banking Performance (Olayinka David-West) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Retail Electronic Banking Performance
The adoption of electronic self-service systems (SSTs), using information technology (IT) devices and channels, in banking (also known as electronic banking or e-banking) has evolved in the last decade. In Nigeria, these developments, driving the transformation to a cashless economy, are however fraught with problems ranging from incidents of fraud, empty automated teller machines (ATMs), the inability of the ATMs to dispense cash, and outright service unavailability. This book proposes service improvements following the measurement of consumer perceptions using the scale, EBQUAL represented by dimensions - acceptability, accessibility, competence, convenience, reliability, responsiveness, security/privacy, access to support, availability of support, and usability. The book concludes that even though Nigerian bank customers are desirous of participating in the cashless economy, issues of cash security and bank responsiveness are paramount. In addition to the EBQUAL scale for the...
Авторы: Olayinka David-West
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2013
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783845415727


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.