Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783846580158

Книга ISBN13 9783846580158 - Тренинг по работе с клиентами (Татьяна Синявец und Екатерина Ткачева) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Тренинг по работе с клиентами
Повышение уровня профессионального развития работников становится актуальной задачей организаций. Особенно остро стоит вопрос обучения персонала качественной работе с клиентами. Компании, занимающиеся сервисным и торговым обслуживанием, вкладывают большие средства в обучающие программы, поэтому перед ними стоит вопрос об оценке эффективности вложений. Сложность оценки обучения персонала заключается в многообразии получаемых результатов: экономических, социальных, потребностных, целевых. В данной работе рассматриваются вопросы содержания эффективности менеджмента, а также предлагается технология оценки потребностной эффективности тренинга по работе с клиентами, поскольку удовлетворение потребностей участников тренинга и лиц, занимающихся его организацией является основой для достижения социально-экономических результатов деятельности организации. Предназначено для студентов, аспирантов, преподавателей вузов, а также руководителей любых хозяйственных организаций и специалистов служб...
Авторы: Татьяна Синявец und Екатерина Ткачева
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783846580158


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.