Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783847326984

Книга ISBN13 9783847326984 - Customer Satisfaction (Sreenivasan Jayashree and Mohd Nazri Mohd Noor) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Customer Satisfaction
Recently there has been an increase in the emphasis on government agencies to ensure total customer satisfaction while delivering services to stakeholders.The demand for government services are growing at a faster rate and undeniably, the concept of privatization in government has also led to an improvement in services in many areas including the Malaysian Timber Industry. This research aimed at identifying the level of customer satisfaction towards service quality and the findings may lead to create a brighter future for timber industry in Malaysia. The concept of SERVQUAL dimensions was deployed to assess the current level of customer satisfaction. Apart from the above, with the aid of statistical tools and appropriate methods of customer satisfaction measurement, the study gauges the relationship between service quality and customer satisfaction.
Авторы: Sreenivasan Jayashree and Mohd Nazri Mohd Noor
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783847326984


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.