Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9783847346050

Книга ISBN13 9783847346050 - Seeking synergy in SME financing (Ian Freeman) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Seeking synergy in SME financing
"Seeking Synergy in SME Financing", studies the dichotomous relationship affecting both small-to-medium businesses(SMEs)and business banks. In this publication, the belief that business banks offer excellent services to SMEs is strongly challenged. Against the five critical issues established by SMEs, banks believed they would receive an average of 80.4 per cent. SME customers indicated a mere 19.9 per cent level of satisfaction. A methodology was established and tested in a Australian "Big-4" bank to overcome this impass; resulting in an annualised increase in bank income of more than 98 per cent together with a customer satisfaction rating of 89 per cent. This result, established in a period of just 10 weeks, was generated by a change in bankers' attitudes and a strong focus upon the espoused needs of SME customers. Both training time and costs were deemed to have had a minimal impact upon the bank. These outcomes also indicate an evolution of customer satisfaction...
Авторы: Ian Freeman
Издательство: LAP Lambert Academic Publishing
Год: 2012
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 9783847346050


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.