Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9785769554322

Книга ISBN13 9785769554322 - Управление качеством в туризме : учебник (Баумгартен Л. В.) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Управление качеством в туризме. Учебник для студентов высших учебных заведений
Рассмотрены классификации туристских услуг, услуг средств размещения и общественного питания, показатели качества всех видов услуг в туризме как объектов управления. Приведены методология управления качеством туристских услуг, методы оценки...
Авторы: Баумгартен Л.В.
Издательство: Академия (Academia)
Год: 2010
Местонахождение: My-shop.ru
ISBN: 978-5-7695-5432-2
Название: Управление качеством в туризме
Рассмотрены классификации туристских услуг, услуг средств размещения и общественного питания, показатели качества всех видов услуг в туризме как объектов управления. Приведены методология управления качеством туристских услуг, методы оценки удовлетворенности ими потребителями. Освещены современная модель управления качеством в туризме на базе процессного подхода; требования международных стандартов на системы менеджмента качества; системы менеджмента качества на основе принципа TQM, критериев национальных премий по качеству, методологии "Шесть сигм" и кайдзен; интегрированные системы менеджмента качества и оценка результативности и эффективности систем менеджмента качества. Для студентов высших учебных заведений.
Авторы: Л. В. Баумгартен
Издательство: Академия
Год: 2010
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 978-5-7695-5432-2

Где читать эту книгу?

Российские библиотеки и не только

Название: Управление качеством в туризме : учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности "Экономика и управление на предприятиях (по отраслям)"
Авторы: Баумгартен, Леонид Владимирович
Издательство: Москва: Изд. центр "Академия"
Год: 2010
Местонахождение: Зональная научная библиотека имени В. А. Артисевич (Саратовский Государственный Университет)
ISBN: 978-5-7695-5432-2
Название: Управление качеством в туризме : учебник
Рассмотрены классификации туристских услуг, услуг средств размещения и общественного питания, показатели качества всех видов услуг в туризме как объектов управления. Приведены методология управления качеством туристских услуг, методы оценки удовлетворенности ими потребителями. Освещены современная модель управления качеством в туризме на базе процессного подхода.
Авторы: Баумгартен Л. В.
Издательство: М.: ИЦ "Академия"
Год: 2010
Местонахождение: Научно-техническая библиотека Саратовского Государственного Технического Университета им. Ю.А.Гагарина
ISBN: 978-5-7695-5432-2


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.