Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9785801803333

Книга ISBN13 9785801803333 - Сервис - стратегия : Управление, ориентированное на потребителя: пер. 2-го англ. изд. (Горовиц, Жак) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя
Из этой книги вы узнаете, как эффективно конкурировать на рынке и как мобилизовать все усилия на создание клиентоориентированной политики. Каждая из семи глав является ключевым элементом в достижении высокого уровня качества услуг. Рассматривается...
Авторы: Горовиц Жак
Издательство: Дело и сервис (ДиС)
Год: 2007
Местонахождение: My-shop.ru
ISBN: 978-5-8018-0333-3
Название: Сервис-стратегия: управление, ориентированное на потребителя
Из этой книги вы узнаете, как эффективно конкурировать на рынке и как мобилизовать все усилия на создание клиентоориентированной политики. Каждая из семи глав является ключевым элементом в достижении высокого уровня качества услуг. Рассматривается влияние Интернета и электронной торговли на услуги. Предлагаются практические советы, основанные на исследованиях деятельности 100 компаний по всему миру, что поможет понять потребителя, его мысли и поступки, а также полезные советы для решения трудных вопросов.
Авторы: Горовиц Жак
Издательство: Дело и сервис
Год: 2007
Местонахождение: Лабиринт
ISBN: 978-5-8018-0333-3

Где читать эту книгу?

Российские библиотеки и не только

Название: Сервис - стратегия : Управление, ориентированное на потребителя: пер. 2-го англ. изд.
Авторы: Горовиц, Жак
Издательство: М.: Дело и Сервис
Год: 2007
Местонахождение: Новгородская областная универсальная научная библиотека
ISBN: 978-5-8018-0333-3


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.