Картотека книг

предварительная версия
Картотека книг » Поиск по коду » Книги с ISBN13 9785979101774

Книга ISBN13 9785979101774 - Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж . -2-е издание, стереотипное (Хаас, Бернхард, Трошке, Беттина фон) в магазинах, библиотеках и электронных библиотеках с он-лайн чтением

Информация о местонахождении книг с указанным кодом ISBN. (Найти нужный код ISBN10 или ISBN13 можно в техническом каталоге кодов.)

На странице указаны адреса интернет-магазинов и библиотек (обычных) в которых есть книга с данным кодом.

Где купить эту книгу?

Интернет-магазины

Название: Управление жалобами
На конкретных примерах автор показывает важность управления жалобами. Приведенные советы помогут вам сориентироваться, как вести себя с различными типами клиентов и извлечь из жалоб полезную информацию. Книга призвана помочь вам создать оптимально...
Авторы: Хаас Бернхард
Издательство: SmartBook
Год: 2010
Местонахождение: My-shop.ru
ISBN: 978-5-9791-0177-4
Название: Управление жалобами
На конкретных примерах автор показывает важность управления жалобами. Приведенные советы помогут вам сориентироваться, как вести себя с различными типами клиентов и извлечь из жалоб полезную информацию. Книга призвана помочь вам создать оптимально функционирующий менеджмент жалоб, в том числе путем мотивации персонала. Адресована руководителям отделов продаж и сбыта, менеджерам по продажам, консультантам.
Авторы: Трошке Беттина фон
Издательство: SmartBook
Год: 2010
Местонахождение: Лабиринт
ISBN: 978-5-9791-0177-4
Название: Управление жалобами. Как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж
На конкретных примерах автор показывает важность управления жалобами. Приведенные советы помогут вам сориентироваться, как вести себя с различными типами клиентов и извлечь из жалоб полезную информацию. Книга призвана помочь вам создать оптимально функционирующий менеджмент жалоб, в том числе путем мотивации персонала. Адресована руководителям отделов продаж и сбыта, менеджерам по продажам, консультантам.
Авторы: Бернхард Хаас, Беттина фон Трошке
Издательство: SmartBook
Год: 2010
Местонахождение: OZON.ru
ISBN: 978-5-9791-0177-4

Где читать эту книгу?

Российские библиотеки и не только

Название: Управление жалобами : как с помощью претензий клиентов увеличить объем продаж . -2-е издание, стереотипное
Авторы: Хаас, Бернхард, Трошке, Беттина фон
Издательство: Москва: СмартБук
Год: 2010
Местонахождение: Государственная универсальная научная библиотека Красноярского края
ISBN: 978-5-9791-0177-4


Поиск по сайту


Новости

10 января 2015 года: Запуск базы ISBN10 и ISBN13

Запущена база данных ISBN и технический каталог кодов.